Perché non ha senso investire in cyber security senza la formazione degli utenti

L’importanza della cyber security nel contesto aziendale è innegabile.
Investire in tecnologie avanzate e soluzioni tecniche è fondamentale, ma senza la formazione adeguata del personale, gli sforzi potrebbero risultare vani.

Che senso ha investire tanto in termini di misure di sicurezza tecniche e applicative se poi viene a mancare la sensibilizzazione e la formazione da parte degli utenti?

L’email svolge un ruolo cruciale nella nostra quotidianità, sia nel contesto lavorativo che in quello personale. La utilizziamo per condividere informazioni, completare transazioni e interagire regolarmente con colleghi, clienti e fornitori.
La delicatezza delle informazioni trasmesse richiede l’implementazione di misure di cyber security robuste, garantendo comunicazioni cifrate, autenticate e protette da minacce quali phishing o malware.
I dipendenti sono spesso ignari delle minacce alla sicurezza che le email possono rappresentare, e possono facilmente cadere vittima di crimini informatici.
Per sensibilizzare il personale su cyber security e sicurezza delle email, le organizzazioni dovrebbero fornire una formazione appropriata. 

L’importanza della formazione sulla sicurezza per i dipendenti

Sensibilizzare ed educare sui meccanismi della cyber security, consente di creare una squadra istruita capace di contribuire positivamente alla protezione dell’organizzazione dagli attacchi informatici.

Gli esseri umani agiscono in determinati modi a causa delle norme comportamentali e sociali: questo meccanismo viene sfruttato per manipolare le persone affinché compiano azioni a vantaggio dei truffatori.

La manipolazione del comportamento umano è una delle strategie preferite dalla criminalità informatica e anche noi in precedenti articoli del blog ne abbiamo ampiamente discusso. 

Benché sia il malware a sottrarre i dati, sono l’errore umano, l‘ingegneria sociale e il phishing a far cadere ogni sistema di difesa.

I dati recenti evidenziano un forte aumento degli attacchi attraverso le email, con un incremento di 1.382 incidenti registrati in tutto il mondo nel primo semestre del 2023. 
Questo mette in evidenza la necessità critica di adottare misure di sicurezza robuste unite a una solida formazione di base.

I motivi principali per investire in materia cyber security sono diversi, ad esempio:

1. Prevenzione degli attacchi informatici: la formazione in cyber security aiuta i dipendenti a identificare, quindi prevenire, possibili attacchi informatici. I dipendenti formati e consapevoli contribuiscono attivamente alla protezione dei sistemi e prevenire le perdite di dati;
2. Rispetto delle normative e standard: le imprese devono conformarsi alle regolamentazioni sulla privacy e sulla sicurezza informatica, come stabilisce il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’Unione Europea.
   Attraverso la formazione, i dipendenti diventano consapevoli delle implicazioni del GDPR e di altri standard internazionali, come gli ISO, apprendendo le pratiche e le procedure necessarie per il loro rispetto.
3. Cultura della sicurezza informatica: la formazione sulla cyber security contribuisce a creare una cultura della sicurezza informatica all’interno dell’azienda stessa. I dipendenti consapevoli sono più propensi e reattivi a segnalare attività sospette e ad adottare comportamenti sicuri quando si tratta di proteggere le informazioni aziendali;
4. Tutela dell’immagine e reputazione dell’impresa: una violazione della sicurezza informatica può danneggiare anche irrimediabilmente la reputazione di un’azienda e causare la perdita di clienti e/o perdite finanziarie. Formando e sensibilizzando i tuoi dipendenti, potrai ridurre queste violazioni e proteggere la reputazione dell’azienda;
5. Ottimizzazione di tempo e costi: la formazione in cyber security contribuisce a ridurre il tempo e i costi legati alla gestione di incidenti della sicurezza. Sensibilizzazione e consapevolezza diventano una difesa preventiva, riducendo il rischio di incidenti di sicurezza.
   In caso di imprevisti, un dipendente consapevole, sarà capace di gestire gli incidenti con tempestività ed efficienza, minimizzando i tempi di inattività e gli impatti finanziari. 

Ruolo delle soluzioni tecnologiche

L’implementazione di soluzioni tecnologiche avanzate, la verifica dei mittenti tramite SPF DKIM e DMARC, e la scansione attiva degli allegati, sono solo alcune delle tattiche cruciali per mitigare rischi e proteggere le informazioni sensibili. 

Queste soluzioni agiscono come una barriera, contribuendo a rafforzare la sicurezza digitale e a preservare l’integrità dei dati aziendali. 

Scegliere di dotarsi in una soluzione integrata come Email Security di Qboxmail, è un passo avanti per garantire la protezione completa delle comunicazioni email aziendali.

L’approccio olistico

La sicurezza delle email richiede un approccio olistico, che combini in modo equilibrato soluzioni tecnologiche avanzate, con la sensibilizzazione e la prudenza umane.

Ciò porta a un maggior coinvolgimento attivo gli utenti nel processo di sicurezza, rafforzando le misure preventive e di risposta.

Qboxmail ha sviluppato tecnologie avanzate per assicurare una ottimale deliverability dei messaggi e offre anche risorse e linee guida aggiornate per sensibilizzare ed informare gli utenti che inviano e ricevono.
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