Deliverability

Vetting: proteggi la reputazione email

Elena Moccia
05/11/2025
Illustrazione di tre persone valutate con stelle e checklist per rappresentare la selezione e verifica dei clienti nel processo di vetting – design by Qboxmail

Cos’è il vetting e perché è importante

Quando si parla di deliverability, la reputazione è il primo fattore che determina se un’email raggiunge la casella del destinatario o finisce nello spam.
Ogni infrastruttura di invio costruisce nel tempo la propria reputazione presso i principali provider di posta, in base a come si comportano i mittenti che la utilizzano. Se da un determinato IP partono invii regolari, con bassi tassi di bounce e poche segnalazioni di spam, quell’indirizzo guadagna fiducia e le email arrivano più facilmente.
Al contrario, se lo stesso IP viene usato per invii scorretti o non conformi, la reputazione si deteriora e la deliverability cala rapidamente.

E’ per questo che il controllo dei mittenti è fondamentale: un solo comportamento scorretto può compromettere i risultati di tutti. Ed è qui che entra in gioco il vetting, il processo con cui un email provider verifica l’affidabilità dei propri utenti prima di consentire l’invio.

Il vetting nel contesto delle comunicazioni email, si riferisce a un processo di verifica della qualità di una lista di indirizzi email e della reputazione del mittente prima dell’invio dei messaggi. Attraverso il vetting, si identificano, ed eventualmente si rimuovono, indirizzi non validi, email “usa e getta”, spam trap ecc, per garantire che le email raggiungano effettivamente i destinatari e per proteggere la reputazione del mittente. 

L’obiettivo è impedire che account potenzialmente rischiosi compromettano la reputazione dell’infrastruttura.
Un sistema di vetting efficace filtra alla fonte gli utenti che non rispettano le regole di un invio corretto, proteggendo la deliverability dell’intero ecosistema.

Chi usa la stessa infrastruttura condivide anche la sua reputazione IP: è per questo che il provider deve controllare chi invia e come lo fa.
Se un mittente invia comunicazioni poco trasparenti o utilizza liste non pulite, la sua attività può danneggiare anche chi lavora in modo corretto.
Un email provider è l’unico soggetto che può gestire il vetting in modo strutturato e continuo perché ha la visione completa del traffico, conosce i volumi, i domini e i comportamenti degli utenti.
Effettuare controlli preventivi e monitoraggi costanti permette di mantenere stabile la reputazione IP e garantire un’elevata qualità di consegna nel tempo.

In assenza di vetting, i rischi aumentano: blacklist, tassi di spam più alti, email legittime che non raggiungono la destinazione e una perdita di fiducia da parte dei destinatari.

La gestione del vetting in Qboxmail

Il vetting è un elemento strutturale del servizio Email Delivery di Qboxmail, progettato per mantenere alto il livello di affidabilità dell’infrastruttura.
Durante la fase di verifica iniziale controlliamo con attenzione chi utilizza il servizio di invio, così da consentirne l’accesso solo a realtà affidabili. È un passaggio importante per mantenere il servizio sicuro e stabile.
Con questo controllo costruiamo una rete di utenti seri e rispettosi delle regole, evitando l’ingresso di mittenti che potrebbero inviare comunicazioni indesiderate o poco trasparenti.
La selezione dei nuovi clienti è il primo passo per proteggere chi già usa il servizio e chi riceve i messaggi. In questo modo tuteliamo la reputazione di tutti e garantiamo un uso corretto e responsabile della piattaforma.

I vantaggi per i Partner

Un processo di vetting ben progettato porta benefici diretti a chi utilizza il servizio.
I Partner Qboxmail possono contare su una deliverability costante, senza penalizzazioni dovute a comportamenti di altri utenti. La reputazione dell’infrastruttura rimane alta, le email raggiungono la casella del destinatario e l’esperienza complessiva è più fluida.
I nostri Rivenditori non dovranno preoccuparsi di gestire controlli o blocchi manuali: Qboxmail si occupa di tutto, garantendo un servizio trasparente e performante.
Il risultato è un ambiente di invio più affidabile, che consente ai Partner di offrire ai clienti finali un servizio email di qualità, stabile e sicuro.
Gestire grandi volumi di invio richiede controllo, reputazione e monitoraggio costante.
Scopri come il nostro servizio di Email Delivery integra questi aspetti per garantire prestazioni elevate e stabilità nel tempo.

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