Usare Qboxmail

Configurazione di Exchange ActiveSync

ATTENZIONE: a partire dal 01/03/2019 l’attuale supporto per Exchange ActiveSync verrà interrotto in quanto non risponde agli standard di affidabilità che ci aspettiamo per i nostri servizi. Il supporto al protocollo verrà reintrodotto nel corso del 2019 con una infrastruttura software più affidabile di quella attuale. Da quel momento in poi il servizio EAS diventerà un opzione aggiuntiva a pagamento. Al momento sconsigliamo di attivare nuovi dispositivi con il servizio EAS.

Qboxmail supporta il protocollo Exchange ActiveSync (EAS) che permette di configurare in maniera semplice e veloce l’accesso alle email, la condivisione della rubrica e del calendario sui dispositivi mobili come Smartphone o Tablet. EAS è supportato da iPhone/iPad, Android ed Outlook 2013 e 2016 senza la necessità di installare plugin.

Il calendario e la rubrica sono gli stessi che l’utente ha disponibili nella webmail Sogo. La creazione di nuovi calendari e rubriche è possibile direttamente dagli Smartphone, per la condivisione con altri utenti è invece necessario prima impostarla da Sogo. Un evento aggiunto in Outlook sarà visibile anche su Smartphone o da webmail Sogo e viceversa.

Il vantaggio di utilizzare EAS è la semplicità di configurazione sui dispositivi mobili e le notifiche Push in tempo reale per la consegna di nuove email ed eventi nel calendario.

Configurazione di Exchange ActiveSync su iPhone

  • aprire Impostazioni
  • selezionare Posta, contatti, calendari
  • selezionare Aggiungi account
  • selezionare Exchange come tipo
  • inserire il proprio indirizzo email, password ed una descrizione (es. Qboxmail-EAS)

a meno che non si sia attivato in autonomia il supporto ad “autodiscover” verranno richieste dei dettagli aggiuntivi:

  • Server: inserire eas.cbsolt.net
  • Dominio: lasciare il campo vuoto
  • Nome utente: inserire il proprio indirizzo email

Selezionare avanti, dopo di che sarà possibile decidere se sincronizzare tutti i servizi (Email, Contatti, Calendario, Promemoria, Note) o solo alcuni. Selezionare Salva.

La configurazione è terminata. A questo punto andando nelle impostazioni dell’account appena creato sarà possibile specificare l’intervallo delle email da sincronizzare. Consigliamo di impostarlo ad “1 mese”. La configurazione della “Risposta automatica” non è supportata.

Per leggere ed inviare i messaggi email è adesso sufficiente aprire l’App Mail. L’avviso dei nuovi messaggi email arriverà a questo punto con le notifiche Push.

Configurazione di Exchange ActiveSync su Android

  • aprire l’applicazione Mail
  • oppure andare in Impostazioni -> Account -> Aggiungi -> Exchange
  • inserire il proprio indirizzo email e password non appena richiesto
  • quando viene richiesto il tipo di account selezionare Exchange
  • se presente selezionare Configurazione manuale
  • nelle successive impostazioni inserire il proprio indirizzo email in DominioNome utente
  • in Password inserire la propria password
  • in Server inserire eas.cbsolt.net
  • spuntare Usa connessione sicura SSL ed Accetta qualsiasi certificato
  • la porta di connessione deve essere la 443 (default)
  • in Impostazioni Account selezionare Push come frequenza di controllo delle email
  • selezionare se si vuole sincronizzare anche Calendario e Contatti

La procedura è terminata ed è adesso possibile consultare ed inviare email dalla App Mail del telefono o tablet con sistema operativo Android.

Configurazione di Exchange ActiveSync su Outlook

E’ possibile configurare Exchange ActiveSync in Microsoft Outlook dalla versione 2013 in avanti.

  • aprire il Pannello di Controllo e cercare “Mail”
  • selezionare Account di posta elettronica e cliccare su “Nuovo”
  • scegliere la Configurazione manuale o tipi di server aggiuntivi e proseguire con il tasto Avanti
  • selezionare Exchange ActiveSync e proseguire con il tasto Avanti
  • inserire il proprio nome, cognome, indirizzo email e relativa password
  • in “Posta da mantenere offline” impostare come Tutto
  • una volta cliccato su Avanti la configurazione è terminata

La configurazione imposterà a questo punto anche la sincronizzazione del Calendario e della Rubrica con quella online di Sogo (e degli smartphone configurati con Exchange ActiveSync).

Per caselle email di grandi dimensioni o dove è necessaria più velocità nella sincronizzazione dei messaggi si consiglia sempre l’uso di IMAP.

Limiti di EAS: Non è possibile accedere da Outlook alla rubrica globale; Il recupero delle informazioni Free/Busy non è previsto da ActiveSync; Exchange ActiveSync non è coperto da nessun tipo di SLA (garanzia di servizio).

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